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国内に光回線のサービス提供事業者は多くあります。現在のサービスに不満がある場合には、別の会社への切り替えを検討することで、ストレスが解消できるかもしれません。

本記事では、光回線を別の会社に切り替えるメリット・デメリットを解説します。「今の会社に不満があって切り替えたい」「切り替えることのメリットを知りたい」とお考えの方はぜひご覧ください。

※本記事における切り替えは「光回線⇒別会社の光回線」の切り替えを指します。

【前提知識】光回線の切り替え3タイプ

光回線の切り替えは3タイプあります。

・新規：新たにNTT回線（フレッツ光・コラボ光）と契約すること（※1）

・転用：フレッツ光からコラボ光に切り替えること

・事業者変更：コラボ光から他社のコラボ光に切り替えること

フレッツ光とは、NTT東日本およびNTT西日本が提供している光回線サービス。コラボ光とは、フレッツ光の回線を借り受けて、NTT以外の各事業者が提供する光回線サービス。そして独自回線とは、NTT回線を借り受けせず、通信事業者が独自に構築した回線網を提供する光回線サービス（フレッツ光、コラボ光以外の回線サービス）のことです。

コラボ光もNTT回線を利用しているので、品質はフレッツ光と同等レベルとなります。まずはこの切り替えの3タイプについて理解しておきましょう。

※1：独自回線からNTT回線（フレッツ光・コラボ光）に切り替えも含みます

光回線を別の会社に切り替えるメリット

光回線を別の会社に切り替えることで、以下のことが期待できます。

・利用料金が安くなる可能性がある

・通信速度が改善される可能性がある

・新しいオプションやキャンペーンが期待できる

それぞれ詳細にみていきましょう。

利用料金が安くなる可能性がある

今利用している光回線サービスよりも基本料金が安い、セット割がある、といった条件なら月額料金が下がるプランへ変更できます。特に「自分が利用しているスマホキャリアや電気・ガスとのセット割」があれば、固定費削減が期待できるでしょう。

また、他社からの切り替えを対象とした工事費無料キャンペーンなどを提供している場合は、初期費用の負担も軽減可能です。定期的な見直しを行わずに、「面倒」などが理由で高額なプランを継続している場合、切り替えによる節約効果が大きくなるかもしれません。

通信速度が改善される可能性がある

転用または事業者変更の場合は、切り替えをしてもNTT回線を使用することに変わりありません。しかし、回線自体の速度（理論値）に変化はないですが、実効速度（ユーザーが実際に体感する速度）はサービス事業者によって異なります。

例えば、インターネットに接続するプロバイダーの接続方式が変わることで、NTT回線内での切り替えでも速度の改善が見込めます。また、独自回線からフレッツ光やコラボ光へ切り替える場合は、利用する光回線の設備自体が変わるので、通信速度が大きく異なる可能性があります。いずれも「光回線」ではあるので通信速度が速いことは前提になりますが、どの回線を使用するかによって速度は変わります。

新しいオプションやキャンペーンが期待できる

切り替えユーザーを対象としたキャンペーンは多く、切替先の事業者によって、キャッシュバックや工事費実質無料などの特典を受けられる場合があります。またオプションも事業者によって大きく異なり、ひかり電話、光テレビをはじめ、高性能なルーター提供やサポート体制など、自分にあったものから選べます。今利用している光回線で自分にあったオプションやキャンペーンがない場合は、切り替えることで回線の付加価値を高められます。

光回線を別の会社に切り替えるデメリット

光回線を別の会社に切り替える際は、以下の点に注意が必要です。

・違約金が発生する場合がある

・使用中のサービスを継続できない場合がある

それぞれ詳細にみていきましょう。

違約金が発生する場合がある

現在利用中のサービスの契約条件によっては、契約解除による違約金が発生する場合があります。また初期の工事費用を分割払いにしている場合は、解約時点で残っている工事費の残債を一括で支払うことが求められます。（※2）

切り替えによって発生するコストと、享受できるメリットを天秤にかけて考えることが大切です。なお切替先の事業者が違約金を負担してくれるキャンペーンを利用したり、更新月と呼ばれる解約金が発生しない特定の期間を狙って手続きを行ったりすることで、負担を軽減できる場合もあります。

※2：転用の場合は継続して分割払いが可能です。

使用中のサービスを継続できない場合がある

切替方法や条件によっては、利用中の電話番号やメールアドレスが引き継げない場合があります。引き継げない場合は、各種Webサイトや会員サービスの登録情報変更といった手続きが必要となり、手間が発生するでしょう。

また、事業者独自のオプションサービスを引き継げないケースもあります。切替先でも継続して利用できるかどうか、事前に確認しておくことが大切です。

光回線を切り替えるかどうか迷ったら？

例えば、以下の条件に当てはまる場合は他社への切り替えを検討してもよいでしょう。

・インターネットが頻繁に切断するなど通信品質が悪い

・セット割などを使用できず月額料金が負担になっている

・サポート体制や利用可能なオプションに不満がある

・フレッツ光を利用している

同じNTT回線で切り替えをする「転用」や「事業者変更」なら、基本的に開通工事が不要で、契約変更手続きのみで切り替えができます。まずは検討している光回線の相談窓口に直接連絡をしてみてはいかがでしょうか。

愛知・岐阜・三重で光回線の切り替えなら「東邦ガス光」

インターネット回線は日々使うサービスなので、不満やストレスはある状態で使用し続けることは生活の質を下げることにつながります。光回線はサービス提供事業者が多いので、まずは一度自分にあったサービスが他にないか探してみるのがおすすめです。

愛知・岐阜・三重で光回線なら「東邦ガス光」はいかがでしょうか。東邦ガス光は、東邦ガスが案内する光回線インターネットサービスです。東邦ガスの都市ガスまたは電気をご利用の方は、条件を満たすことで光回線の月額基本料金が最大6か月間500円に。ほかにも、映画、海外ドラマ、バラエティなどさまざまな映像作品が見られる『U-NEXT for USEN光01』や、テレビ視聴サービス（01 テレビ）やひかり電話（01 ひかり電話）を利用できるオプションも充実しています。

愛知・岐阜・三重で光回線をお探しなら、ぜひご検討ください。

※東邦ガス光 powered by USEN NETWORKSについて

光回線インターネットサービスの提供や、契約・工事手配等の対応は、提携先であるUSEN NETWORKSが担います。東邦ガスは、USEN NETWORKSの媒介事業者となります。NTT東日本・西日本が提供している「フレッツ光」の設備を利用しているため、お住まいのエリアによって、ご利用いただけない場合がございます。

※通信速度について

「東邦ガス光」はベストエフォート型のサービスです。実際の通信速度は、技術規格上の値より十数％程度低下します。お客さまのご利用環境（パソコンの処理能⼒、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、セキュリティ対策ソフト、電波の影響等）や回線の混雑状況等によって数Mbpsまで低下することがあります。