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現在光回線を使用しており、引越し先でも光回線を使用する際には、現在の光回線をそのまま引き継ぐ「移転」と、他社へ変更する「乗り換え」の2つの選択肢があります。メリットや手続きの流れが異なるため、引越し前に違いを理解しておくのがおすすめです。本記事では、引越しに伴う光回線の手続きを「移転」と「乗り換え」に分けて解説します。ぜひご覧ください。

移転を選択するメリット・注意点・流れ

光回線における「移転」とは、現在契約している光回線を解約せず、引越先へ移転する手続きのことです。基本的に移転手続きなので、解約金などが発生しません。メリット、注意点、手続きの流れについて詳細に解説していきます。

メリット

現在契約している事業者との契約をそのまま継続できるため、サービス比較や新規契約の手間がかかりません。メールアドレスや会員情報を引き継げる場合が多く、環境を変えずにそのまま使い続けることができます。今のサービスに不満がなく、複雑な手続きを避けたい場合には「移転」がおすすめです。

注意点

引越し先が現在の光回線の提供エリア外の場合、移転を選択することはできません。引越し先が利用中の光回線事業者の提供エリア内かどうかは、必須条件なのでまず調べておきましょう。ただしエリア内でも、移転先の住所によっては料金プランが変わり、現在より割高になる可能性があります。

また、引越し先の建物の設備状況やプランによっては、新たに開通工事が必要になることがあります。例えば、引越し先のマンションに光回線の設備が導入されていない場合には、許可を得たうえで開通工事をしなければなりません。現在の契約内容が新居の環境に合っているか確認することが重要です。

手続きの流れ

引越しに伴う移転手続きの大まかな流れは以下の通りです。

• STEP1：光回線が引越し先に移転できるかどうか確認する
• STEP2：現在の光回線事業者に移転を申し込む
• STEP3：撤去工事（必要な場合）と開通工事の日程を予約する
• STEP4：新居に光回線を開通させて利用開始

移転を選択した場合は、まず既存のサービスが引越し先でも利用できるかを調査します。ホームページで確認するか、直接事業者の窓口に連絡して確認しましょう。

次に、契約中の事業者へ引越しが決まった時点で移転の連絡を行います。新居の住所や入居日を伝え、必要に応じて旧居の撤去工事日と新居での開通工事日の希望日程を調整します。

最後に、引越し先で利用できる環境が整えば、新居でルーターなどの機器を接続して利用を開始します。なお旧居で使用していた機器の取り扱いは事業者によって異なるため、事前に確認しておくとよいでしょう。

乗り換えを選択するメリット・注意点・流れ

乗り換えとは、今契約している事業者から別の事業者へ光回線サービスを変更することです。引越しに伴い、今の事業者から別の事業者へ光回線の乗り換えをする場合、下記2つの手続きが必要です。

• 解約手続き→今の事業者で行う
• 新規手続き→乗り換え先の事業者で行う

メリット、注意点、詳細な手続きの流れについて解説していきます。

メリット

今利用しているサービスよりも低価格なサービスに乗り換えることで、利用料金を抑えられます。例えば、「セット割が利用できる」といった条件なら月額料金が下がるプランへの変更が期待できるでしょう。

また新しいオプションやキャンペーンが期待できる点も魅力的です。何よりも、インターネット回線は日々使うサービスなので、不満やストレスがある状態で使用し続けることは日常生活で不便を感じる原因になります。「通信速度が遅い」「高額」などの不満がある場合には、乗り換えは有効な選択肢です。

注意点

現在利用中のサービスの契約条件によっては、契約解除による違約金が発生する場合があります。また、利用中の電話番号やメールアドレス、事業者独自のオプションサービスを引き継げないケースもあります。引き継げない場合は、各種Webサイトや会員サービスの登録情報変更といった手続きが必要となり手間が発生します。移転の場合には、この点は心配する必要はありません。

手続きの流れ

引越しに伴い、今の事業者から別の事業者へ光回線を乗り換える場合は、解約手続きと新規契約手続きが必要です。大まかな流れは以下の通りです。

• STEP1：乗り換える光回線を「新規契約」
• STEP2：乗り換える光回線の開通工事・設定
• STEP3：乗り換え前の光回線を「解約」
• STEP4：機器の返却や設備の撤去（必要な場合）

なお、NTT東日本・NTT西日本のエリアをまたいでお引っ越しされる場合は、手続きに注意が必要です。

フレッツ光をご利用の場合、NTT東日本とNTT西日本は別会社となるため、エリアをまたぐ引っ越しでは現在の契約をそのまま引き継ぐことができません。そのため、「解約＋新規契約」の手続きが必要となりますので、ご注意ください。

引越しに伴う光回線手続きのポイント

引越しに伴う光回線手続きでは、移転・乗り換えのいずれの場合も事前準備が重要です。

空白期間が発生しないようにする

引越し後すぐにインターネットを利用したい場合は、開通日を事前に調整することが大切です。光回線は申し込みから開通まで時間がかかる場合があり、直前の手続きでは間に合わない可能性があるためです。

特に開通工事が必要な場合、工事の予約が取りにくい引越しシーズンには、インターネットが利用できない「空白期間」が生じるリスクがあります。万が一空白期間が避けられない場合は、モバイルWi-Fiなどの代替手段も検討しておきましょう。

手続きは2か月前から目安に進める

光回線の手続きは、遅くとも2か月前を目安に進め始めることが望ましいです。早めに申し込むことで、開通工事日の調整や住所変更など、余裕を持って必要な準備を進められます。また、引越し日が近づくほど荷造りなども忙しくなるため、直前の負担を分散できます。引越し日が決まったら、できるだけ早く手続きを開始しましょう。

愛知・岐阜・三重で光回線なら「東邦ガス光」

移転と乗り換えの違いを理解しておくことで、自分にあった選択をできるようになります。引越し直前になれば冷静な判断が難しくなることもあるので、余裕をもった準備を心がけましょう。

愛知・岐阜・三重で光回線なら「東邦ガス光」はいかがでしょうか。東邦ガス光は、東邦ガスが案内する光回線インターネットサービスです。東邦ガスの都市ガスまたは電気をご利用の方は、条件を満たすことで光回線の月額基本料金が最大6か月間500円（税込）に。ほかにも、映画、海外ドラマ、バラエティなどさまざまな映像作品が見られる『U-NEXT for USEN光01』や、テレビ視聴サービス（01 テレビ）やひかり電話（01 ひかり電話）を利用できるオプションも充実しています。

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※東邦ガス光 powered by USEN NETWORKSについて

光回線インターネットサービスの提供や、契約・工事手配等の対応は、提携先であるUSEN NETWORKSが担います。東邦ガスは、USEN NETWORKSの媒介事業者となります。NTT東日本・西日本が提供している「フレッツ光」の設備を利用しているため、お住まいのエリアによって、ご利用いただけない場合がございます。

※通信速度について

「東邦ガス光」はベストエフォート型のサービスです。実際の通信速度は、技術規格上の値より十数％程度低下します。お客さまのご利用環境（パソコンの処理能⼒、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、セキュリティ対策ソフト、電波の影響等）や回線の混雑状況等によって数Mbpsまで低下することがあります。